Llegué con un retenedor permanente que se había roto y necesitaba arreglo rápido. Cuando llamé, me dijeron que sí colocan retenedores permanentes, pero que la doctora evaluaría a fondo antes de comprometerse con nada, y así fue exactamente.
La Dra. Khan me presentó cinco o seis opciones, desde la reparación más mínima (volver a pegar la parte rota) hasta otras más sustanciales (un mini plan de Invisalign). Recibí un desglose de costos por escrito para cada una y me dieron tiempo real para pensarlo, incluida la oferta de volver otro día una vez que las hubiera considerado. Elegí un retenedor permanente nuevo después de que su evaluación confirmó que funcionaría para mi caso, y el trabajo en sí fue excelente. Me dijo que volviera cuando quisiera si algo no se sentía bien.
Lo que más destacó fue la consistencia. La persona que contestó el teléfono, la Dra. Khan y la recepcionista me dijeron todos lo mismo: sin contradicciones, sin sorpresas, sin presión. Los precios estuvieron claros antes de hablar de cualquier pago. Dado que la mayoría del trabajo de ortodoncia no lo cubre el seguro, ese tipo de transparencia importa más de lo que la gente cree hasta que le ha faltado.
La oficina también es realmente tranquila y acogedora, lo cual no es poca cosa cuando alguien está trabajando en su boca. Imagino que también es un buen ambiente para niños. Es un verdadero alivio tener cerca una ortodoncista en la que puedo confiar. Había hecho planes para volver con mi ortodoncista original en Corea para esto y, después de ver a la Dra. Khan, cancelé esos planes: confío plenamente en la atención que recibí aquí. ¡Gracias!
Yun K. · Reseña de Google · Santa Monica